Płyty główne

Spalone płyty główne AM5. AMD tłumaczy przyczynę i daje dobrą radę

przeczytasz w 2 min.

Temat spalonych płyt głównych AMD AM5 odbił się szerokim echem w branżowych mediach. Firma wyjaśnia przyczynę problemów i podaje prosty sposób, jak uniknąć podobnych przypadków w przyszłości.

Temat spalonych procesorów i płyt głównych niejednokrotnie opisywaliśmy na łamach benchmark.pl. W sieci udokumentowano ponad 150 awarii, głównie dotyczących płyt głównych marki ASRock. Choć liczba ta może robić wrażenie, w skali sprzedaży całej platformy AM5 nie stanowi znaczącego odsetka.

Co było przyczyną problemów?

Koreański serwis Quasar Zone przeprowadził wywiad z Davidem McAfee, wiceprezesem ds. zarządzania produktami i marketingu w Client Business Group AMD, oraz Travisem Kirschem, starszym dyrektorem ds. produktów klienckich w tej samej jednostce. Jednym z głównych tematów rozmowy była właśnie kwestia spalonych płyt głównych AM5. 

Według przedstawicieli AMD źródłem problemu okazało się oprogramowanie – w części BIOS-ów ODM nie zostały zastosowane wartości rekomendowane przez producenta procesorów. Dodatkowym wyzwaniem jest ogromna liczba możliwych konfiguracji płyt głównych i CPU, co komplikuje proces dostrajania parametrów. 

Quasar Zone: Od początku tego roku pojawiają się przypadki przypalania się gniazd w procesorach AM5. Ponieważ wciąż zgłaszane są podobne problemy, trudno uznać, że kwestia została całkowicie rozwiązana. Jakie jest stanowisko AMD i jakie działania zostały podjęte w tej sprawie? 

AMD: Jako AMD przykładamy ogromną wagę do jakości. Dlatego podczas opracowywania produktów i BIOS-u ściśle współpracujemy z partnerami produkującymi płyty główne, aby upewnić się, że działają one w ramach określonych specyfikacji. 

Problem wynikał z faktu, że w części BIOS-ów ODM nie zastosowano wartości zalecanych przez AMD. Naszym celem jest dostarczanie produktów najwyższej jakości, potwierdzonych rygorystycznymi testami. 

Zalecamy wszystkim użytkownikom, aby zawsze aktualizowali BIOS płyty głównej do najnowszej wersji. Aktualizacje nie tylko dodają nowe funkcje, lecz także poprawiają wydajność i eliminują zgłaszane problemy. 

Warto dodać, że jest to także efekt uboczny elastyczności, jaką oferuje platforma AMD. W przypadku konkurencyjnych rozwiązań liczba dostępnych kombinacji CPU i płyt głównych jest mocno ograniczona. 

Platforma AM5 obsługuje znacznie więcej konfiguracji, a dodatkowo umożliwia korzystanie z PBO i podkręcania. To zwiększa liczbę możliwych scenariuszy, a tym samym złożoność całego zagadnienia. Mimo to ściśle współpracujemy z partnerami, aby rozwiązywać wszelkie problemy i rozwijać naszą platformę. 

Co powinni zrobić użytkownicy? 

AMD jednoznacznie podkreśla, że kluczowym krokiem jest regularna aktualizacja BIOS-u. Nowe wersje nie tylko eliminują błędy, ale również zapewniają poprawę wydajności i stabilności działania systemu. Podobne zalecenia wydała też firma ASRock.

Jeśli zatem korzystacie z platformy AMD AM5, warto zajrzeć na stronę danego modelu płyty głównej i zaktualizować BIOS do najnowszej wersji.

foto: reddit

Komentarze

15
Zaloguj się, aby skomentować
avatar
Komentowanie dostępne jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu.
  • avatar
    PIRAT_PL
    2
    Kurcze jestem ciekawy co jeśli z winy błędu ASRock'a uszkodzi się mobo, procesor i coś jeszcze ewentualnie.
    To czy ASRock jako producent mobo i gwarant wymienia płyty ale co z uszkodzonym prockiem ewentualnie pozostałymi podzespołami ? Ja kieeeedyś za czasów intela 6 generacji miałem tak że płyta MSI padła i zabrała za sobą procesor to zostało mi zwrócone równowartość płyty głównej oraz nowego procka.
    Miał ktoś może styczność z taką sytuacją? Tak z ciekawości w sumie :)
    • avatar
      xmexme
      2
      "Co powinni zrobić użytkownicy? " modlić się i żyć w wierze że im się to nie przytrafi, bo ci bardziej rozgarnięci którzy nigdy nie kupują topowych modeli nie muszą nic robić.
      • avatar
        maluszek88
        -2
        Nie polecam aktualizować biosu jesli masz pamieci 5600 i 6000mhz o voltage 1.35 i 1.4. bo po aktualizacji plyta juz ci sie nie wlaczy. Agesa usuwa taką opcje aby nie spalic pinów od ramu. Poprostu wylewają dziecko z kapielą. Wielu użytkowników sie musi kisic na 4800mhz max bo amd nie dowiozlo i sie przepala. To jest wstyd i żenada. Bralbym intela ale u nich to juz sie przepala caly procek po utlenieniu miedzi. Ehhh co za czasy, co za obyczaje. Poprostu brak mi slow. Plyty łykją ram i 6400 a procek i biosek od amd cie blokuje na 4800. Mam ochotę kogos mocno bic bo 2 lata nie moglem odpalic 7700x zanim odkrylem gdzie lezy problem. Plus do tego wymuszony na sile slot 2 a nie slot 1. Nie da sie odpalic am5 jak wsadzisz ram do slotu 1 jak przez ostatnie 30 lat. Odsylasz plyte i procka na gwarancję a to wraca ze niby dobrze. A w pudelku zero informacji ze procki amd maja pomylone piny w procesie produkcji wiec musisz kombinować. Tak samo przez ostanie 4 lata mogles zapomniec o 4x 16 i 4x 32.gb. plyta sie nie odpalala nawet w 4800mhz. . Serio???? P.s czemu benhmark nie ma suwaka trybu nocnego? Wlasnie mi wypalilo oczy bo juz cienno. Dodajcie to.
        • avatar
          MrJanusz
          -8
          Tak to jest jak się prubuje zaoszczędzić pare zlociszy i wybiera sje produkty firmy DZBAN jaka bez wątpienia jest AMD!!!
          • avatar
            Jedrek_LCD
            0
            Z tym aktualizowaniem do najnowszych wersji to ja osobiście mocno uważam.
            W wakacje 2023 złożyłem nowy PC na 7800X3D i płycie MSI 670 WiFi. Z początku EXPO słabo działało więc nie używałem a do tego ustawiłem na sztywno niskie napięcie kontrolera SOC na 1.1V.
            Dopiero po kilku miesiącach wyszła wersja BIOS która dała wyraźną poprawę i PC z 6000Mts zaczął szybko się uruchamiać i działać stabilnie. Od tego czasu nie zmieniałem BIOSu. Dodatkowo jeszcze zoptymalizowałem timingi pamięci i PC działa super stabilnie.
            Jakoś nie jestem przekonany do wgrania najnowszego BIOSu i dotego ustawiania wszystkiego na nowo.
            • avatar
              GejzerJara
              0
              bueee. marketingowy bełkot. nie powiedzieli dosłownie NIC, poza wzmianką że płyta główna ustawiała parametry przekraczające zalecane wartości. nic więcej nie było.

              Witaj!

              Niedługo wyłaczymy stare logowanie.
              Logowanie będzie możliwe tylko przez 1Login.

              Połącz konto już teraz.

              Zaloguj przez 1Login